KIBS企业协同能力对服务产品开发绩效的影响研究——KIBS(知识密集型服务业) 王小娟 著 经管、励志 文轩网
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管理学精选教材.英文影印版—运营管理:产品、服务和价值链(第2版) 科利尔 著作 著 大中专 文轩网
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产品服务组合的价值构成与创造:神经服务科学视角 赵美娜 著 经管、励志 文轩网
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产品服务与积极体验设计 吴春茂 著 经管、励志 文轩网
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