尊敬的顾客您好，滚筒先确认安装时候是否已卸除机器背面的防震螺栓。另噪声振动大与安装水平、放置的位置、机器的转速等有关，建议您检查机器底脚是否水平，调整机器距墙面10-15公分，避免引起共振，扩大噪声。

尊敬的顾客您好；滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏。