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[正版]GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
[正版]GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
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作者: 无著
码洋价: 54.00元
出版周期: 旬刊
是否套装:
包册数: 1册
: 图书其它
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客户服务与客户投诉处理实战全4册:投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚+让投诉顾客满意离开+客户服务与客户投诉处理实务手
客户服务与客户投诉处理实战全4册:投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚+让投诉顾客满意离开+客户服务与客户投诉处理实务手
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作者: [美]贾内尔·巴洛(Janelle著
码洋价: 274.00元
原版书名: 投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚
是否套装:
包册数: 1册
: 原子能出版社
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