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正版 服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究 戢芳
正版 服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究 戢芳
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作者: 戢芳著著
码洋价: 36.00元
出版时间: 2016-10-01
编者: 戢芳著编
译者: 戢芳著译
绘者: 戢芳著绘
原版书名: 服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究
版次: 1
页数: 265
开本: 32开
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[正版]GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
[正版]GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
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作者: 无著
码洋价: 54.00元
出版周期: 旬刊
是否套装:
包册数: 1册
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