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正版 极致服务真理101句 岳鹏飞 中国经济出版社 9787513661607
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正版新书]极致服务:如何创造不可思议的客户体验肯·布兰佳97873
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正版新书]极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由赵珂僮97875
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极致服务指导手册-给顾客一个选择你的理由 [正版]服务指导手册 给顾客一个选择你的理由 赵珂僮著 咖啡馆的现实与梦想作
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极致服务 创造不可思议的客户体验 (美)肯·布兰佳,(美)凯西·卡夫,(美)维基·哈尔西 著 王霆 译 广告营销经管、励
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客户体验提升4本套:待客之道 711如何把客户体验做到极致+极致服务:创造不可思议的客户体验+细节决定体验+黄金服务
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正版新书]优势服务(极致零售终端系列)殷祥9787302181903
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正版新书]服务设计 用极致体验赢得用户追随黄蔚9787111667735
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服务设计3册:服务设计信达雅(案例分析篇)+服务设计:用极致体验赢得用户追随+让投诉顾客满意离开
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正版新书]服务就要做到极致志贺内泰弘9787508660080
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