东西确实全新，但是有一点现在没给我解决，不知道是不是正常的，关机后机箱还是运行着的，鼠标键盘耳机都是通电的，晚上睡觉还的拔插头，有点麻烦，这事情问了客服，说给我转售后结果没人联系我。。