我买的这款热水器安装在9层楼高，电源和水阀都是打开状态时，出现风机一会运行，一会停的状态。问了安装师傅和厂家都说是正常的。请问你们有没有这种现象。我2013年买的另一款装4楼的，一直都没关水关电都不。