新机刚使用时，塑料面板热胀冷缩或主机部件工作磨合时会有些声音，制冷剂在系统管道内流动也会有流水声的，建议使用一段时间观察是否还有出现类似情况，如仍有噪音或机器有问题您可以拨打海尔4006999999。