这款电脑突然无法上网了请问谁遇到过？2021年1月11日收到货，当时能上网，20多号小孩要上网课，开机发现联不上网，只能用旧电脑。今天（2月4日）到门店，叫我断网后关机，再重联网，连不上就连手机热点