您好，新机刚使用时，塑料面板热胀冷缩或主机部件工作磨合时会有些声音，制冷剂在系统管道内流动也会有流水声，建议使用观察是否再会出现类似情况，如有噪音或机器有问题可以拨打4006999999联系海尔售后。