你好，空调开启制热外机底部漏水是正常的，冬季室外温度低，当空调开启制热时，室外机冷凝器温度升高会化霜，外机化掉的霜雪会形成水通过外机底部的排水孔排出，所以感觉室外机在漏水，此情况是正常的。