亲这款不保温现象是有两种哦一种是壶盖的问题可能壶盖上面的硅胶圈掉了错位了导致漏气会不保温哦还有一种情况是壶的自身不真空了导致热量散发出去了哦，如果出现这种问题可以联系在线客户给您处理哦