你们安装师傅有要购买减震垫了吗，承诺的赠品有收到吗，我三台买了两台减震垫，一个漏保，还有一台硬是没买减震，商家承诺的赠品每次问售后都是登记，转来转去，无语
您好，空调整机是不包含减震垫的，需要自行购买.赠品发货流程是顾客给客服提供下单以及产品到货证明，即安排发送赠品.
减震垫没有买，赠品买时承诺随机赠送，但是还是费半天口舌才登记发货，安装也是工安装的活也粗糙，不精细，在我们小区那是安装最差的活
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2019年10月23日
这款空调没有插头，安装师傅说要90元买漏保，如果是自己购买的话要买什么规格的
不知道，问问客服或者去问问卖插座的
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2020年01月06日
以旧换新吗
以旧换新活动具体以商品页面显示为准，页面显示有以旧换新，即可点击商品页面参与活动哦
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2020年07月13日
空气压缩机外形多大尺寸
您好，外机尺寸为930*405*695，压缩机尺寸暂无详细数据呢
挺大的，看着不小！
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2020年04月23日
关机状态下，出风口面板可以手动打开吗？
您好，感谢您对海尔空调的关注，出风口是可以强制打开的（比较紧，不好操作），不建议手动去打开哦~
在家没扳动，应该不可以
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2020年03月31日
安装收费的吗
高空费和开关费
您好，感谢您对海尔空调的支持，我们销售的空调都是提供安装免人工费的，产生的费用是超出普通安装范围的材料或者特殊作业，例如：加长铜管、安装外机支架、打墙孔及室外高空作业费用等，放心师傅不会乱收费呢
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2020年01月13日
中间是黑色不好看是不是因为这个才这么便宜
产品不会因为颜色不好看而降低价格的，这款是今年新上市的产品，给顾客优惠的价格，赚的是信誉，海尔空调的质量不会价格而缩水，苏宁永远给您的都是很优惠的！
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2019年12月03日
这么便宜才5999会不会质量有问题
这款是今年新上市的产品，给顾客优惠的价格，赚的是信誉，海尔空调的质量不会价格而缩水，苏宁永远给您的都是很优惠的！
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2019年12月03日
感兴趣品牌
