您好，空调首次安装是免人工费。部分特殊情况下需要付费:外机支架、加长铜管、天花机不配铜管、打孔、高空作业费及吊装费等，详细收费都是按厂家统一标准的哦～ 我们是顺丰包邮送到家的～