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商品品質沒問題,但實際送貨日比預設的送達時間遲了3天。whatsapp問蘇寧客服只叫我等電話,問蘇寧物流就說要蘇寧那邊才能查看實質送貨資訊,再whastapp問客服又叫我等電話。最後我只能無奈接受七個工作天內,朝九晚六,不知道那一天、什麼時間突然收通知要收貨。從一開始蘇寧客服只有機械式回覆,最後更是態度不友好,把責任推給我,完全得不到任何有用資訊或幫助。要等待送貨是意料中事,但接受不到比預期遲了幾天送貨,在查詢時只得到客服推三阻四。
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