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差差评，客服严重不专业。自己卖产品都不知道安装，甚至没有个安装拆装视频。此产品还不能试用。试用过就一律不退。这样子合理？不试用怎么知道好不好？以后别买它家的产品。坑害消费者。

熨衣顺滑别的都好，也帮忙调了运费，产品使用起来也没问题。但是我问客服如**烫，让我按照说明书来，说明书和**说明书里的视频都显示与实际产品有略微不同，我再问客服就说产品有问题，让我发回去给我换一台，我再次和客服确认是不是产品问题，客服说是的给我重发，结果发来还是一样的，然后说就是这样，当然运费啥的都退我了，客服态度也很好，就是客服很不了解产品，和厂家沟通也很慢。对于产品的简单问题不是很了解。

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