2024-10-12
PPSU奶瓶
160ml带S号奶嘴(1个月以上)
苏宁自营(厂送)
对苏宁的服务真的失望,漏发了一个奶瓶,**次进线反馈售后客服后告知可能是分不开发货了;等了几天依旧没有,第二次进线联系客服,客服反馈说调查一下第二天给我回复,第二天客服给我来电给了快递单号,又等了大约三天,发现补发的地址并不是我的;第三次进线联系客服,客服又是那一套说法要调查,让我等通知!第四次来电告知还在核查中,让我等,隔一天第五次来电又是核查,不然就让你退款!又继续反反复复了几天同样话术,真的是把人耐心都磨没了给客户发对正确的货本身就是你们商家应该做到的,漏发了给客户补发或退款本身就是消费者应有的权利,作为商家有错在先,客户已经原谅一次又一次,还能持续搞错客户订单!这样耽误、戏耍客户,毫无诚意,这样的售后真的不敢恭维