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开箱后发现机器外观两处明显划伤，和店铺客服沟通具体情况，客服提出**礼品，不同意，被要求去惠普售后服务机构检测，这脑回路和处理问题方法值得点赞！联系苏宁官方客服，苏宁850121客服回复机器打开使用了，只能补偿50元现金，且说是代表苏宁的最终答复。请问如果不拆封可以发现划痕吗？强调快递我签收了认同签收，你倒是给我一下签收签字。遇到苏宁客服真是长见识了，差评，一星都不愿意给，12315见。那就12315再见

不能链接不能用还不能退，上班没有人联系，下班6点以打电话就是叫你去检测，这里没有检测的地方，一个没有检测的地方你们可以不要卖啊，买了有问题就是叫买家去检测，你们卖家只管卖东西，卖的有问题就是买家去检测，检测不了就是不退不换，钱拿到不管好的坏的卖了东西拿了钱就可以了。

态度差，发的坏东西，还要自己去检测，听不懂人话