您好，我们是海信电视苏宁自营旗舰店正品保证，和实体店同一研发，同一生产线生产，全国联保，请亲放心购买。

当然是新的！

什么叫同轴？我的没有要设置的情况，一直挺好的。

您好，如您在使用过程中出现质量问题，实行全国联保，请拨打海信全国服务热线4006-111-111，由当地海信售后人员登门鉴定，并将鉴定结果反馈给苏宁客服，苏宁客服会安排售后及时为您处理，确保您售后无忧

售后联系过来安装，收取，100元挂架费用，和工资

您好，可以挂墙安装，挂架和安装一起收费的。下单默认苏宁安装，会主动联系您，也会主动上门，详细安装费可以联系在线客服咨询

不收费。买架子要收费

不收费啊

售后安装好电视后还老推荐我买他们270元6年保修，说什么如果电视出现什么问题，一点点问题经常都要花七八百，上门检查不修也要钱，现在新机虽然保修一年，但是很多问题都不在保修范围。。。

挺好的，只是安装时，挂墙安装费挺贵，用很简单的那种都要100，用淘宝二十多块钱的架子他们要收230，一下没想好就让他装了那种100的架子，安装人员还跟我说那种不能保证不掉下来。。。早知就自己在淘宝买二十多块的架子自己装

还没出现会卡的现象吧。只是最近的下雨太多，很多时候信号不太好，看电视也挺方便的，偶尔还看个电影，屏幕又大一家人看很舒服

海信牌子很好的，不会卡呀。

您好，可以挂墙安装，挂架和安装一起收费的。底座是自带的，您也可以自行安装的，如果需要师傅安装底座是要收费的哦。下单默认苏宁安装，会主动联系您，也会主动上门，详细安装费可以联系在线客服咨询

您好，可以挂墙安装，挂架和安装一起收费的。底座是自带的，您也可以自行安装的，如果需要师傅安装底座是要收费的哦。下单默认苏宁安装，会主动联系您，也会主动上门，详细安装费可以联系在线客服咨询

天呐，我买的3199呢！

申请贵就赔，但是好像只能申请301

您好，这款电视是智能系统的可以连机顶盒也可以连接WiFi，看央视和卫视的直播是需要连接机顶盒的，连接wifi是可以在聚好看里面观看在线视频的。电视上也是有网口的，可以连接wifi也可以插网线的。

模拟信号可以看，数字信号的看不了，央视和少量台可以看，一共可以看32个台。

没有延保

延保这个问题只有自己拿主意了