到底有没有遥控器？
有遥控器，当然你可以声控
有遥控器的
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2019年09月25日
看直播频道的时候，分辨率显示的是1920×1080的，这个可以设置吗？我机顶盒是4K的
您好，如果您观看的信号源为机顶盒的信号源，请联系机顶盒的相关人员进行操作的查看。此款电视是支持4K的，但是也要看您收看的视频源是否支持4K，如果视频源是支持4K的，就是可以显示4K效果的
分辨率调不了吧，这不是固定的吗？
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2020年05月12日
这款海信电视带MEMC功能的，对运动画面效果提升明显吗？滚动字幕模糊闪烁吗？谢谢大家
您好，运动补偿能够清除上一帧图像残影，提高动态清晰度，将影像拖尾降至人眼难以感知的程度。
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2020年04月10日
我家的在插播广告后会卡，黑屏，有声音或者有画面没声音，问客服也不回？
看的挺好的
建议联系售后上门看下 4006111111
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2020年02月21日
大家有看视频会卡的吗，就是中间插播广告完会先放声音，画面是黑屏的
是不是家里的网络情况不稳定的因素？经常这样吗
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2020年02月12日
说有送影视卡大家啥时收到呀？买前说收到后联系客服。收货后说30天内短信。
现在特殊时期，联系客服登记之后 会统一安排发放的，请耐心等待的哈
什么电视卡呀？
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2020年02月08日
请问：1、座装收费吗？2、开机广告能关掉吗？3、能播放优盘上4k视频吗？
1如果是预约的安装师傅安装的话是收费的。2.可以去除，但是除去之后，电视也会有20~30S的空白开机时间。建议您不要去除。 3.可以链接U盘播放视频资源。
挂机100，座机30
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2020年02月04日
请问已购55寸全面屏的朋友，开机后屏幕四周的黑区部分多吗？上下左右各多少厘米的黑边？
黑边太大，希望不要被前台广告描述骗了，
无边全面屏是指电视上左右三边无前框遮挡，但屏幕四周仍存在控制液晶显示的黑区black matrix
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2020年01月21日
可以投屏吗
可以啊，同一个无线网就行
iphone7可以
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2019年12月12日
买了55寸电视机朋友们，电视机挂墙上以电视机的中心位置在距离地面多高合适？
没有具体的安装挂架的参数，需要根据您家的时间情况给你安装的
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2019年10月09日
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