我买了这款热水器安装了两年了，因为是新家装修装完后晾味，后来疫情搬进来的就晚了。截止现在前后加起来用了最多不到三个月，现在有个问题是加热的时候，加热的声音挺大的，请问其他购买了的朋友，有这个问题吗？
您好，是使用过程中遇到问题了吗？可以联系在线客服反馈一下呢，我们有专业的售后工程师团队为您解决
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2021年08月29日
带遥控器吗
有遥控器
带啊
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2018年10月27日
按装要钱吗？
说不要钱，但是安装完也收了小四百块钱，好像说是材料费
亲亲，我们都是免费安装，材料费实用实收的哦，我们的材料都是品牌的，并且有两年质保的哦，详情咨询在线客服哦。
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2018年10月08日
e60en5可以洗几个人？看详情里写的是1~2人？不是60升可以洗3人吗？
亲亲，这个一般适合3人左右使用哦，具体根据您家的洗浴方式来确定哦，详情联系在线客服哦。
70度能1个半人吧，100度差不多2个人
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2018年08月18日
安装费是多少钱
安装免费，但根据具体情况收材料费
亲亲，我们都是免费安装，材料费实用实收的哦，我们的材料都是品牌的，并且有两年质保的哦，详情咨询在线客服哦。
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2018年07月24日
这个是货到安装吗
您好，您机器到货后可以拨打我们的售后电话4008288988预约师傅上门帮您安装哦，安装时免费，材料费实用实收哦，详情可以咨询在线客服哦。
先收货后安装
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2018年07月22日
出水量大吗？
还可以的
您好，电热水器的出水量和您的花洒的大小有关哦，您看的这款机器是店内的免更换镁棒的机型，双棒加热速度更快，对产品有任何疑问都可以详询客服哦
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2019年12月29日
60升的，一家3口够吗？
应该够吧
应该够吧
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2019年12月18日
60升的够一家四口用吗？是包安装吗？安装包括从新拉线吗？因为我家的次行没有安装插座
您好，这款一般适合3人左右使用哦，具体根据您家的洗浴方式来确定哦。安装免人工费，材料费实用实收哦。插座需要是16A三孔有可靠地线的插座哦，其他功能和安装设计欢迎咨询客服给您介绍。
安装另外shoufeide
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2018年01月26日
地线怎么搞
售后挺专业的，安装费不便宜
这个品牌的服务太烂了，建议不要买，售后会让你失望的，严格来说叫绝望
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2019年01月09日
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