买了两个秤，一个电池仓有问题，自己修下，能用了，另外一个收到的秤就是坏的，包装损坏，电池没有，4个支撑点少一个，秤没办法测量，联系客服，弄个破机器人答非所问，申请退货没有人理我，买的时候你要联系客服？
亲 有疑问可以咨询客服哦
我收到是好好的，用起来也蛮不错的，这种情况找客服咨询退换货吧
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2020年06月14日
这个体脂秤需要下载app吗，还是可以连小biu智家和空调一起用
要不连app的话就只能看到体重，要下载一个app，可以看到很多数据，说明书里写的很详细
下载安装APP，手机开启蓝牙，进入APP，在“我的-智能设备-选择小biu智能体脂秤青春版”，此时进入体脂秤页面后点击“上秤测量”开始使用。
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2020年06月22日
收到的体脂秤坏的，怎么处理直接退货吗？退回发货地？没有退货流程只有个退款申请。。
您好，如因产品质量问题需要退换货，可先联系在线客服进行询问，或拨打400-001-2007客服电话咨询退货流程。给您带来的不便表示抱歉~
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2020年05月11日
按说明书步骤来，检测体重，app上数据只有体重值和BMI值，请问是怎么回事
好用，很准，很好连接数据
您好，如遇到上述问题，请,按照下述描述操作哈 1，光脚测量； 2，手机需要开启蓝牙和GPS定位，同时要确认“小Biu运动”位置信息权限设置； 3，可试试把脚擦湿后测试。 如以上方法不行，请联系客服处理
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2020年04月19日
App是不是有问题啊，我添加了家人，结果不管谁称，给出的数据，除体重对，其余都是跟我自己的身高年龄对比，这明显是有问题
您好，添加家人，需要您在APP左下角添加用户，切换成测量人后进行称重，如不会操作可咨询在线客服寻求帮助~
换人测量之前需要先上在左上角切换下测量人再上秤
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2020年04月17日
怎样加好友？还有怎样把全家人的数据都一页显示？APP还需要更直观
您好，全家人数据一页显示，可以在历史数据页面，点击右上角图标，选择全部即可； 添加好友可在APP”我的“->“我的好友”中进行添加
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2020年04月12日
下载什么APP
是小biu运动APP的
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2023年07月08日
小米手机没有小biu运动APP
可以咨询店铺客服查询一下
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2022年03月08日
为什么我显示0ld啊
出现“0-LD”的意思有三种,分别是电量过低、电源接触不良、电池不适配。更换电池试试
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2021年11月12日
电池几号的
您好，使用7号电池
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2021年03月27日
