总功率3kW，显示有两个加热管，是否分别为1kW和2kW？半胆速热、整胆蓄热、增容蓄热这几个功能，分别对应了多少功率呢？商品介绍和说明书都太含糊了，语焉不详，让人抓狂。
您好，您在使用期间有任何疑问都是可以联系我们在线客服的呢，随时帮您解答哦
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2020年05月18日
大家都用什么牌子的花洒？安装师傅说必须用特定的牌子价格大概是九百多
亲，我们的热水器并没有指定花洒的需求，但储水式电热水器不建议配套顶喷花洒使用
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2019年06月18日
你们买的热水器泄压口加热会不会漏水啊？我家的加热一直漏水
亲，您的这种情况应该是机器加热后安全阀泄压排水，属于储水式电热水器的正常现象，如果您觉得不方便，建议在进水管路上加装一只减压阀解决。
谁用过遥控器好用吗？接触好吗？
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2018年04月26日
网上买和苏宁店秒杀价买为什么网上买要贵很多钱?
亲，不同时期活动的价格优惠程度也不一样哦
秒杀便宜
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2019年09月01日
这款热水器保多长时间，能用住不
亲，目前这款产品的保修政策为整机包修五年，内胆包修八年
整机3年，内胆加热棒8年
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2019年07月25日
这款热水器保修多长时间
亲，这款产品目前保修政策为整机包修五年、内胆包修八年
整机五年
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2019年05月11日
商品尺寸是：870*Φ400MM吗？
亲，是的，其中870mm是长度
是的，亲
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2019年05月10日
怎么使用
亲，您购买产品后，我司会安排专业售后上门安装，届时他会指导您如何使用的
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2019年02月03日
这款热水器费电吗？
亲 这款是能效1级产品，节能省电的哦
还可以，挺好的
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2019年01月19日
安装费出了多少？
我的昨天安装收了203元，才一米热水管这样的收费真的有点贵
亲，我们产品的上墙安装是免费的，但如果安装时需要额外用到的辅材（如PPR管、角阀、弯头、支架等），是需要您付费购买的，具体收费标准可参见产品详情页
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2017年12月11日
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