整胆速热从27度升到65度大概要多久？我买的新机头几次只用了15分钟,现在大约一个小时。史密斯维修人员说用他们的公式算正常就是一个小时,以前那几次是不正常的（那几次水压过高），但没录下证据不能退货了。
我低功率25分钟能到60度
我现在刚用，半胆速热从20多度到70度也就十多分钟的事，不知道以后会怎样
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2018年11月15日
请问可以开发票吗
亲，现在都是电子的哦，详情可联系在线客服帮您解答哦。
电子发票更好呀
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2019年07月01日
有没有出水有臭味的情况？？？听说史密斯的出水有异味有这情况吗
亲，我们的机器是不会出现出水有异味的状况的哦，详情可联系在线客服帮您解答哦。
用一年了，没有味道
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2019年06月30日
安装和配件都是免费的吗？
安装免费，有很多配件收费，用了差不多400
您好，安装是免人工费的哦，包装箱里是配置了基本的配件的哦，材料是根据您家的安装环境实用实收的哦，详情可以联系在线客服帮您解答的哦。
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2019年05月28日
12.12想买但是出水温度稳定度很担心，要不要加恒温水龙头，急，用过的给个建议
亲亲，电热水器洗的就是一胆水，加热到一定温度时混入冷水使用，史密斯采用的双棒分离加热，水温恒定防止烫伤，您也可以加恒温花洒的哦，详情可联系在线客服哦。
不用，直接买就可以了
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2018年12月09日
请问一下60VN1-CD的型号有地线吗？还有60X1BD的有地线吗
亲，您说的这两款都是有地线的哦，详情可联系在线客服推荐核实您的机器哦。
需要有地线
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2018年08月22日
可以自己安装吗
你自己懂得装得上可以，不过对保修有麻烦，建议你还是要师傅上门安装吧还是免费的。
可以，但怕你装不上
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2019年11月22日
您好请问60B这款的安装架之间的距离是多少谢谢了
亲您好，安装加之间的距离380mm哦，详情可联系在线客服哦。
网页上有
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2019年04月20日
这个大概够几口人洗澡使用呢
亲亲，60升一般够2-3人使用，具体还是需要看个人的洗浴偏好哦，史密斯采用双驱动速热系统，恢复热水能力快，详情联系在线客服哦。
夏天没事，热的很快，冬天估计3人，人多除非分开洗
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2018年11月30日
请问这个热水器能存水吗？
亲，这款机器就是储水式的哦，详情联系在线客服帮您解答哦。
60L的桶储水式
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2018年11月14日
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