总功率3kW,显示有两个加热管,是否分别为1kW和2kW?半胆速热、整胆蓄热、增容蓄热这几个功能,分别对应了多少功率呢?商品介绍和说明书都太含糊了,语焉不详,让人抓狂。

您好,您在使用期间有任何疑问都是可以联系我们在线客服的呢,随时帮您解答哦

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2020年05月18日
大家都用什么牌子的花洒?安装师傅说必须用特定的牌子价格大概是九百多

亲,我们的热水器并没有指定花洒的需求,但储水式电热水器不建议配套顶喷花洒使用

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2019年06月18日
你们买的热水器泄压口加热会不会漏水啊?我家的加热一直漏水

亲,您的这种情况应该是机器加热后安全阀泄压排水,属于储水式电热水器的正常现象,如果您觉得不方便,建议在进水管路上加装一只减压阀解决。

谁用过遥控器好用吗?接触好吗?

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2018年04月26日
网上买和苏宁店秒杀价买为什么网上买要贵很多钱?

亲,不同时期活动的价格优惠程度也不一样哦

秒杀便宜

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2019年09月01日
这款热水器保多长时间,能用住不

亲,目前这款产品的保修政策为整机包修五年,内胆包修八年

整机3年,内胆加热棒8年

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2019年07月25日
这款热水器保修多长时间

亲,这款产品目前保修政策为整机包修五年、内胆包修八年

整机五年

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2019年05月11日
商品尺寸是:870*Φ400MM吗?

亲,是的,其中870mm是长度

是的,亲

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2019年05月10日
怎么使用

亲,您购买产品后,我司会安排专业售后上门安装,届时他会指导您如何使用的

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2019年02月03日
这款热水器费电吗?

亲 这款是能效1级产品,节能省电的哦

还可以,挺好的

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2019年01月19日
安装费出了多少?

我的昨天安装收了203元,才一米热水管这样的收费真的有点贵

亲,我们产品的上墙安装是免费的,但如果安装时需要额外用到的辅材(如PPR管、角阀、弯头、支架等),是需要您付费购买的,具体收费标准可参见产品详情页

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2017年12月11日