预装的正版office还要自己去购买office吗?为什么激活不了,出现是否试用或购买office,这属于正常吗?不是说激活就能免费使用吗?我看不到激活这一页面
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2019年10月26日
我刚买不久就有问题了,现在返回去维修,我也没怎么用,就这样不行了,我也是醉了。
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2020年06月09日
大家伙们,是不是也只有电脑跟充电器啊,没有鼠标,连个键盘膜都没有的吗???

需要您另外购买的

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2019年11月02日
这个电脑键盘能发光吗?能的话怎么开启?

您好,此款机器是不支持键盘背光的哦~

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2020年03月20日
你们电脑刚拿回来有那一层膜吗,

您好,此款机器是没有笔记本膜的哦~

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2020年03月09日
亲,机身是什么材质的呢?

材质塑料的,我2月入手,用了快半个月了,使用效果不错,办公软件都是终身正版,总体使用体验不错,这款电脑内存不大,如果只是日常办公没有大问题,若是对内存有要求的话,请考虑清楚

苏宁易购上买东西不给退,客服部不好联系要慎重。

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2020年02月20日
这电脑是独显的吗?

很容易卡

您好,此款机器是集显的哦~

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2020年02月18日
这个电脑是独显的吗?

您好,此款机器是集显的哦~

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2020年02月18日
这款带鼠标吗,是否适合办工用?

您好,此款机器是不带鼠标的哦,日常word等基本办公使用是可以的哦~

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2020年02月13日
电脑用一会儿有排风的声音一会儿又没有了正常呢

您好,此情况是正常现象的哦~

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2020年02月12日