安装是有安装费的吗
需要安装费，我自己安装，很简单
没有哦，上门安装
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2019年09月27日
开机有广告吗
没有任何广告
有的，除非自己办了会员才会没有，而且不支持下载爱奇艺之类的
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2019年09月18日
请问免费申请试用，真的一分钱也不用花吗？申请成功后，还需要退回去的吗？
如果申请过后选到你的话，是可以免费使用的。
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2019年08月15日
这款电视怎么调试啊，有时候语音不管用，比如说天气预报，但是电视里面说没有这个功能，是什么问题
您好，可对照说明书进行查看调试哦，该款型号支持语音功能，如不会使用可联系400客服电话或者线上客服指导您使用哦，感谢您的支持。
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2020年08月04日
我在活动中买了这个55电视机，接的是广电机顶盒，为啥有的节目人看着扁呢？我们是老人希望你们能给于帮助！
您好，感谢您对三星电视的支持。外接电视盒子的情况下，人物扁平，可能是分辨率未设置好哦，您可对照说明书调试，或者联系4008105858售后客服指导您调试。感谢您的支持。
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2020年07月26日
运行内存和储存内存是不是太小了，1.5G和4G的不够用吧，人家国产的都是2G和16G的
您好，三星电视操作系统为TIZEN，是三星自主研发的系统。它运行速度高，安全性高；·开机时间短，无广‘告；不支持下载第三方软件，可连接机顶盒来下载更多软件，后续播放无卡顿哦，国产的时间长了会卡顿的呢。
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2020年06月10日
这款电视遥控器可以当麦克风使用K歌吗，要买家庭版麦克风必须是USB接头的吗
您好，这一款遥控器暂不支持K歌哦，可购买US接B口的麦克风搭配使用。使用中存在任何疑问，您可以联系三星售后400-810-5858详细咨询哦，我们会尽心为您服务的，感谢您的支持。
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2020年05月11日
遥控器找不到了可以配吗
您好，可联系售后进行购买哦
不好显示器不清晰
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2020年02月19日
有没有播放过程中突然静音不出声，一段时间后又有了声音？每天都是这种状态
您好，有可能是信号源的问题哦，您也可联系三星售后4008105858什么进行检测处理哦。
我的出现过这种情况，后来让他们远程控制了一下，就好了。
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2020年02月14日
有投屏功能么？
您好，该款电视支持投屏的哦，1、确保手机和电视机都连接在同一局域网内。 2、打开多手机上下载的视频软件，选择tv投屏，开始搜索局域网内可连接的设备，找到电视机的名称后，点击连接即可。
有投屏功能的
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2020年02月11日
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