安装费贵吗？都需要什么材料
亲，我们产品的上墙安装是免费的，机器配有530mm的烟管与安装螺钉，但如果安装时需要额外用到的辅材（如燃气管、角阀、弯头、波纹管、加长烟管等），是需要您付费购买的，具体收费标准可参见产品详情页。
感觉安装费有点贵
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2018年11月13日
我的热水器在不使用时十几分钟就会自动关机，这是正常的吗？你们的有没有？
亲，您好，自动关机后要手动重新打开才有热水吗？建议联系售后上门检查一下。
还没开始用
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2019年06月01日
住在8楼，外面稍微刮风就以外熄火，安装师傅们也没解决办法的意思，不知道改咋弄？
亲，您好，按您的描述是排烟受阻导致的熄火，请问您家热水器在安装时烟管有没有加长了，弯脚是不是比较多，我司产品是按照3米3弯的标准设计的。
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2019年01月18日
质量怎么样
刚买了，还没装呢！看起来不错！
亲，您好，惠而浦燃气热水器恒温效果优越，质量稳定可靠，请放心购买。
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2018年08月30日
正常工作进水水压最少是多少？
燃气热水器对水压的要求是0.02-1.0Mpa
买回家还没用呢
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2019年07月18日
一小时能烧多少气
亲，您好，具体的用气量要看您家用水量的多少，一般情况下三口之家，一天使用0.5方左右。
这个不费气
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2018年12月21日
熄火后就会滴滴滴报警，屏幕显示co，这是正常的吗
应该是吧，我家也是这样的
不知道，我们的还没有安装，可以打售后问一下嘛
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2018年08月27日
刚安装好使用就出现co报警，你们有出现这种情况吗
亲，你好，CO告警是以为空气中的CO超标所有，新机器一般不会出现这个问题，可能是燃气灶燃烧的废气导致，请保障厨房通风。
还没有呢，我装好了还没有用，你可以打客服维修
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2018年08月27日
燃气热水器在加热会不会报警
热水器不就是用来烧热水的吗，怎么会报警
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2023年01月26日
JSQ25-T13U与JSQ25-T13A有啥区别？
13U采用V型火排燃烧器以及更高精度的燃气比例阀，燃烧更稳定，恒温性更好。
意义不大
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2019年11月06日
感兴趣品牌
