有谁是5/18购买的，至今未收到货的吗？海信自营店不管，苏宁客服就只会说抱歉，商品延后再延后，被骗了…
您好，自营订单均由苏宁发货送货，详细送货问题您可咨询苏宁客服为您处理，打开苏宁易购-我的-客户服务-在线客服-输入转人工咨询问题即可
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2021年07月14日
手机语音是只能对着手机语音吗？还是我直接说就行。语音支持方言吗？
您好，这款型号是支持手机语音的。即在手机上下载海信聚好看软件，手机和电视在同一个WiFi下，通过这个软件和电视连接好，在电视联网看内置资源的情况下，可以实现手机语音控制，不支持方言的。
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2020年12月07日
我家海信电视机自带的智能电视买了会员，这个电视机可以登录通用吗？
您好，不通用的。有什么问题也可随时咨询在线客服祝您购物愉快。
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2020年10月15日
这款电视智能语音是直接说，还是对遥控器说，还是下载手机app
您好，60E3F这款型号是支持手机语音的。即在手机上下载海信聚好看软件，手机和电视在同一个WiFi下，通过这个软件和电视连接好，在电视联网看内置资源的情况下，可以实现手机语音控制
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2020年07月14日
请问支持手机投屏吗？
这款是支持手机投屏的哦~关于投屏：电视跟手机必须在同一个WIFI下 苹果系统手机（IOS11.3以及以上的版本）:打开手机的屏幕镜像功能，搜索到电视连接就可以了；安卓系统手机：电视应用里面打开HI投屏
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2022年01月17日
可以接蓝牙吗
您好，电视是不支持蓝牙功能的，详情可以联系在线客服咨询，感谢您对海信的支持~
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2021年11月16日
请问大家多少钱入手的啊
您好，商品价格均以页面实际显示为准的哦，页面下方的优惠栏也会显示当前活动可用的优惠券、满减活动或者苏宁云钻活动具体规则，详细的活动还是建议您点击在线客服进行咨询的哦
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2021年08月13日
挂件怎么收费？墙砖打眼怎么收费？
您好，可以挂墙安装，挂架和安装一起收费的。下单默认苏宁安装，会主动联系您，也会主动上门，详细安装费可以联系在线客服咨询
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2021年07月09日
支持安装软件
您好，可下载海信电视自带应用市场中的软件。海信电视自带应用市场中的软件，完全可以满足您日常的观影，游戏等需求。
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2021年06月01日
安装费里包含了挂件等材料费吗？
您好，可以挂墙安装，挂架和安装一起收费的。底座是自带的，您也可以自行安装的，如果需要师傅安装底座是要收费的哦。下单默认苏宁安装，会主动联系您，也会主动上门，详细安装费可以联系在线客服咨询
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2021年04月20日
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