感谢您对我们的支持，经过我们多方面的核实。查询到您从未在本店购买购帅康的产品。多次询问您购买的订单和产品均无法告知。未在本店购买，也无法提供购买产品。您的问题无法处理。建议您看一下自己购买的产品呢。

亲亲~旧机拆除是需要收费30-50的费用的呢。您可以和师傅协商一下，帮忙进行一个拆除。

亲亲~止逆阀是需要自己购买的呢。我们包装箱内带的止回阀哦，上门安装是免费的呢。涉及拆旧机，烟道打孔以及包装箱外的材料都是会产生费用的呢。

包装箱内自带的配件安装是不收费的。如果由于安装环境特殊，需要使用包装箱以外的配件，是会收取相应的费用；或自行购买配件，师傅安装时会收取手工费用。所有收费都有价格标准，如有乱收费现象请联系客服核实并退还

亲亲，我们承诺本店销售的皆为原厂正品。帅康的油烟机是整机质保5年，电机8年包修；燃气灶是整机质保3年的呢，可以放心购买，全国联保，售后无忧

亲亲，灶具有熄火保护功能的呢。这款燃气灶是热电偶熄火保护设计，意外熄火有效切断气源，安全可靠，可以放心购买的呢。

亲亲，市面上的油烟机都是有噪音的呢。帅康油烟机拥有多维降噪设计，降低烟机使用时的噪音干扰，符合国家标准的呢。烟机在正常运转时所产生的声音，是在正常范围内的呢，可以放心购买。

亲亲，这款油烟机是很好清洁的哦，日常您只需进行外表的擦洗和开启自清洗功能就可以很好的完成清洁了呢。自清洗功能开启后可以深度自清洁烟腔，保持烟机持久大吸力。

是送货上门的呢。安装需要自行预约，您可以选择以下几种方式预约安装：1.拨打全国统一服务热线400-700-1111预约安装；2.关注“帅康服务”公众账号，进行预约安装服务；3.联系在线客服帮您预约安装

我们承诺本店销售的皆为原厂正品，可以开具正规发票，支持全国联保，假一罚十；如果您还担心，可以拨打帅康全国统一服务热线400-700-1111进行核实的哦