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你们的这款热水器刚出保两天就报E5故障吗?6月7号出保,8号就报故障码,也是服了,这是设置好程序了吧。

您好,如遇机器出现故障代码,可随时通过售后服务热线或服务号联系史密斯专业售后指导哦

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2021年06月08日
这款机器好用吗怎么样呢?

MN7是远程智控型新品,搭配美国专li CO安全防护系统、智能精准恒温系统、5年包换的商用级不锈钢换热器、还支持AI语音+手机app操作,集这些优势于一身,值得您选择!联系客服可以帮您在线设计哦

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2019年09月09日
IOT方便吗?!

这款通过手机APP可远程操控,提前设置热水器的开关,温度,厨房模式,儿童模式,查询水气量等,并可以查看CO超不超标哦,安全多重保障,更放心呢。通过语音方式操控家中燃气热水器,真正解放双手,让生活更智能

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2019年09月09日
有报警器吗这款

您好,这款标配628元智能安全盒。可以在手机端控制和查看燃气热水器工作情况。通过手机可以让您全天候远程监测燃气热水器的“瞬息”变化,如:家中CO泄漏浓度监测、舒适洗浴水温设定、实时工况监测异常预警信息

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2019年09月09日
这款下单有什么赠品和活动呢?

您好,非常感谢您信任史密斯品牌!每个节点都会有对应的礼品哦,礼品多多~具体活动可以联系在线客服呦~

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2019年09月09日
开放式厨房可以安装吗?本地燃气公司允许开放式厨房

您好,是否可以安装在开放式厨房需根据当地燃管处的要求来定哦~这款可通过手机APP远程操控,提前设置热水器的开关,温度,等多种模式,还可通过语音方式操控家中燃气热水器,让生活更智能便捷。详询在线客服哦~

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2020年08月12日
亲们,安装时有收费吗

您好,我们安装免人工费,材料费实用实收,安装材料是根据顾客的实际安装环境用到的多少收费的哦。师傅安装之前都是会给您做出预算的,您同意之后再安装,您也可以自备材料的哦,详询客服哦~

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2020年05月25日
包安装吗?赠品是什么?安装还要收费吗

您好,我们安装免人工费,材料费实用实收,安装材料是根据顾客的实际安装环境用到的多少收费的哦。每期的活动都是不一样的哦,可以咨询在线客服为您讲解当前活动~

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2020年05月22日
这款热水器声音大吗

亲,您好,国家规定燃气热水器的合格噪音值需≤65分贝,目前史密斯普通燃气热水器的噪音为55分贝左右,正常是不会影响您生活的,可以放心选购,AO史密斯有专门的静音款,详询在线客服哦,优惠多多~

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2020年05月21日
这款有报警器吗?

您好,这款标配628元智能安全盒。可以在手机端控制和查看燃气热水器工作情况。通过手机可以让您全天候远程监测燃气热水器的“瞬息”变化,如:家中CO泄漏浓度监测、舒适洗浴水温设定、实时工况监测异常预警等

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2020年02月14日